编辑导语：在产品设计中，勾勒用户画像有助于产品服务对象更集中、客户定位更准确，从而使得产品运营管理更加有效且便利。本篇文章里，作者就对用户画像进行了详细介绍，并且阐述了人物角色的建立步骤。感兴趣的话就一起看一下吧。 用户画像又称用户角色。 用户画像最初是在电商
编辑导读：你要问现在的年轻人喜欢什么，一千个人能有一千种回答。不同于70、80后，这届年轻人的娱乐方式多种多样，有大众娱乐也有小众爱好，每个圈子都不乏参与者。从近些年火爆的JK制服、汉服、盲盒中，可以反映出这个群体的什么需求，一起来文中看一下吧。 当70后80
编辑导语：客户成功，指的是销售后留客的种种行为，围绕以客户为中心展开，让客户启动、成长、继而达成续费，成为长长久久的客户。在这篇文章中，本文作者对客户成功的定义、因素和最佳实践进行了阐述。 众所周知，要成功，每个企业都需要出色的销售和营销团队。 但是，在当今这
B端用户想要什么样的产品？他们希望获得什么样的服务？文章以CRM系统为例，根据不同功能类型的CRM系统，对B端用户需求进行了分析探究。 01 随着互联网行业的飞速发展，消费者和企业已经逐步习惯信息化时代的脚步，无论是个人消费者这类的C端用户，亦或是企事业单位这
在一些营销场景下，对不同客户给予相同的对待或策略有时不太合适，所以我们根据用户数据，分析用户行为和消费倾向，并打上相应的标签应用于不同厂家。用有限的公司资源优先服务于公司最重要的客户，客户与我们的粘性将会更高，并与双方建立忠诚的合作关系。 用户画像： 在第一阶
编辑导读：K12教育产品领域的用户基本分为三类：学生、家长和老师，每类用户的需求的各不相同。想要做好K12教育产品，必须充分了解产品背后的用户需求和用户心理行为变化。本文作者对K12教育中老师和家长群体的用户行为展开了分析研究，供大家一同参考和学习。 前言 前
编辑导读：HMI是“人机接口”的缩写，也叫人机界面，凡参与人机信息交流的领域都存在着人机界面。本文以汽车场景为例，分析其HMI交互设计，希望对你有帮助。 本文章会涉及到一些专业术语，我会详细给大家讲解，如还有疑问就给我留言讨论啦，我可是一个颜值和才华并存的知识
#本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品。 提到语音助手你会想到什么？是小爱同学、天猫精灵、亚马逊Alexa、还是蔚来NOMI？想必对于你来说，车载语音也不陌生。语音识别技术的发展日新月异，如今的我们，只要唤醒语音助手，就能实现一系列的操控指令，满足我们身
