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3月的第1场直播我们邀请到了有着丰富经验的前京东用户端产品专家@开水老师,有着13年互联网从业经验,超过10年的To C产品经验;曾就职于汽车之家、京东金融、暴风影音等企业,涉猎领域涵盖汽车、垂直社区、在线视频、电商、健康等,曾带领产品团队多次从0到1架构产品
编辑导语:本文作者从 Hooked 上瘾模型出发,结合案例为我们分析了什么是用户留存、提升用户留存的三种方式以及 Hooked 模型实际应用,希望通过本篇文章能够帮助大家更好的理解上瘾模型,并且应用至用户留存策略之中。 在开始这篇文章之前,我们先思考几个问题:
2022/07/08
编辑导语:如何在用户增长困难的普遍处境中留存用户、避免陷入流量红利流失的危机?其中关键步骤之一就是精准抓取客户需求、优化客户体验。本篇文章里,作者就对反映客户体验的成熟度模型进行介绍,并对品牌如何在客户发展各阶段采取相应步骤做出分析,让我们一起来看一下。 流量
编辑导语:在运营岗位中,进行用户分层是运营的基础工作之一。做好用户分层,有助于后续用户精细化运营,减少资源浪费,并推动用户增长。本篇文章里,作者就对RFM模型适用场景做出介绍,并利用RFM模型进行用户分层实践,让我们来看一下。 一、前言 如果没有做分层基本就没
2022/07/08
编辑导语:了解用户、洞察用户需求,有助于产品进一步优化与迭代升级。B端产品也是如此,合理的、具有人情味的产品设计、清晰的信息架构等等,都可以成为影响B端产品吸引用户的因素。本篇文章里,作者结合短视频营销的心智模型来观察、搭建B端用户的心智模型,一起来看一下。
导语:「用户增长本质上是一种精准的、低成本、高效率的营销方式。——肖恩·埃利斯(Sean Ellis)」 一、什么是用户增长 近年来,用户增长的话题层出不穷。受互联网红利退潮影响,越来越多的企业感到获客不易,所以用户增长是确保产品健康发展下去的永恒话题。但是我
编辑导读:产品经理的主要工作,就是要在实践中理解用户和交易发生的本质,设计产品以促成更多且可持续的交易,为用户和企业带来有利可图的价值。本文作者对俞军提出的“用户模型”进行了分析,与你分享。 一切商业行为的本质是价值交换,且只有发生在主观上等价的交易行为才是可
编辑导语:用户分群,是许多互联网运营者都了解的一项内容。写用户分群的人很多,但实际用到工作中,却经常被问到:“多久才能提升业绩?”等犀利的话。作者分享用户分群的痛点、提升业绩的关键以及如何进行用户分群组装三方面的内容,讲述如何搭建用户分群模型。 一听到用户分群
2022/07/08
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